Оценка “360+ градусов”
Зачем?
Во многих компаниях, как коммерческих, так и не очень, стоит вопрос справедливого распределения “выгод”. При этом выгодой могут быть как деньги, так и общественное признание вклада. При этом все, как минимум на словах, стремятся к открытости, честности, прозрачности, … . На деле шаг к справедливости и открытости сделать не так-то просто и удается далеко не всем. Вот вам дополнительный инструмент. Если не боитесь, конечно;)
Что?
Речь об очередном подходе к обратной связи, которая является сердцевиной процесса. Мы предлагаем простую платформу для старта дискуссии и, в качестве результата, более справедливое (в том числе, по ощущениям участников) распределение долей вклада в общее дело.
Как?
Структура оценки проста, как три копейки:
- Этап 1 – предварительная оценка
- Этап 2 – обсуждение
- Этап 3 – заключительная оценка
На первом этапе (который может проходить после короткого обсуждения совместной работы или без него) каждый получает информацию о различии самооценки собственного вклада и оценки группы (информация предоставляется всей группе).
На втором этапе всем предоставляется возможность для обсуждения результатов первичной оценки (способов тьма, – выберите подходящий). В зависимости от уровня открытости можно либо ограничится собственной реакцией на разницу (включая объяснения), остановиться на положительных моментах для пересмотра долей или частично или полностью отказаться от анонимности и дать аргументированную персональную обратную связь.
На последнем этапе по результатам обсуждения оценка проводится вновь и на выходе у каждого появляется средняя доля вклада, скорректированная на разницу самооценки и внешней оценки (различия негативно влияют на личный результат, при этом завышенная самооценка – с двойной силой).
Немного истории
Учет принципа справедливости при распределении благ занимал умы многих поколений (др. Новгород, кибуцы, русские крестьянские общины, …). Не остается он без внимания и по сей день (проф.,член-кор. РАН Клейнер Г.Б, к.м.э. Шелкопляс Е.В, д.э.н. Мишуров С.С., ..). Наша модель “360+” построена на принципах распределения дохода в горизонтальных структурах с высокой степенью вовлеченности персонала в управление и распределение (таких как, например, “народное предприятие”).
Отличие подхода от традиционного и активно используемого на Западе “360 градусов” заключается в возможности провести дискуссию между итерациями и влиянии разницы между внешней оценкой и самооценкой на конечный результат, что приводит позволяет приблизится к более справедливой оценке, разделяемой участниками.
Пошаговая инструкция
- Инициатор опроса заходит на сайт http://dbx.iro37.ru/artel
- Создает опрос (пример)
- Затем вводит через запятую имена участников опроса (участники отображаются внизу)
- Затем посылает ссылку для ввода участником оценок (вторая ссылка) всем для введения оценок (распределение 100% вклада в “общее дело” на всех)
- Каждый участник заполняет форму (десятые через точку) и выбирает из списка собственное имя
- После ввода всеми участниками активируется ссылка с общими результатами
Комментарии к таблице (пример):
- Оценка 1 – среднее значение внешней оценки вклада (без самооценки)
- Самооценка
- Разница (Средняя внешняя оценка – Самооценка), при отрицательной разнице Самооценка выше Оценки группы
- Добавка (штраф) – удвоение веса завышенной Самооценки по сравнению с Недооценкой
- Коэффициент коррекции (приведенный к 100%)
- Итоговое распределение доли вклада